有媒體記者到藥店明察暗訪，存在不少貓膩，筆者總結了以下幾種：

　　一是，店員向顧客推薦不少小品牌的藥品，而那些價錢便宜的知名品牌藥品卻很少提及；二是，藥店一般不會推薦高價藥，而是針對一個名字的幾種藥，推薦小藥廠生產的利潤大的藥；三是，將利潤大的藥品擺到醒目位置，不賺錢的品牌藥挪到最不起眼的位置，或者干脆隱蔽起來，顧客不要求就不拿出來。在問明顧客癥狀后，店員馬上推薦藥品。當然，不少顧客質疑藥品價格及生產廠家，但在店員的熱情推薦后，一般也就“上鉤”了。此外，一些藥店還極力推銷利潤較高的各類營養品、保健品。

　　藥店潛規則泛濫于市，讓消費者蒙受損失。

　　從藥店生存環境來看，目前藥店多如牛毛，競爭激烈，要想盈利必須使用特殊手段。于是，藥店將銷售額直接與員工的工資掛鉤，或是藥廠與店員暗箱操作，根據銷售額多少，按一定比例給付店員回扣。藥店店員為獲得最大回扣，便以提成而非“對癥下藥”為消費者選購藥品。

　　這就出現了品牌藥，因提成低而被放在隱蔽角落，毛利更高的非品牌藥則成了重點包裝的對象。甚至那些提成低的品牌藥，有時還被限量銷售，店員絕不會推薦，除非顧客點名要。像白云山板藍根、白云山復方丹參片等一些家喻戶曉的藥，一般各藥店都有售，但同品類的小廠藥也不少。為保證產品療效，白云山和黃中藥花巨資建立GAP藥材基地，選擇“道地藥材”生產藥品，品牌藥生產成本的提高，在藥價穩定情況下，必定壓低藥店這一銷售環節的利潤。而在藥店“潛規則”下，百姓就失去了與療效好的品牌藥接觸機會。

　　一般來說，普通消費者掌握的藥品知識并不多，而藥店銷售人員相對來說醫藥常識比較豐富，因為藥品服務、藥品知識具有較強的專業性，因而在買藥時，顧客容易被銷售人員所左右。所以去藥房買藥時，消費者應該擦亮眼睛，如果遇到店員過分熱情地推薦藥品，這就得多加小心了，一定要認清藥品批準文號、GAP標識等藥品資歷。買到資歷不全的藥品，花冤枉錢不說，還可能延誤病情。